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Haben Sie eine Frage?

Wir sind hier, um Ihnen die Unterstützung zu geben, die Sie für ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis mit unserer handgefertigten Keramik aus Caltagirone brauchen.

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:30 Uhr erreichbar.

Öffnungszeiten

Showroom:
Täglich
10:00 - 19:00


Werkstatt:
Montag bis Freitag
8:30 - 18:30

Wo Sie uns finden

Besuchen Sie uns im Showroom:
Corso Principe Amedeo di Savoia, 13,
95041 Caltagirone Catania, Italien

Unsere Werkstatt:
Via Balchino 16bis
95041 Caltagirone Catania, Italien

Welche Art von Keramik finde ich auf Ihrer Website?

Auf unserer Website finden Sie eine große Auswahl an handgefertigter Keramik aus Caltagirone, die alle nach alten lokalen Traditionen hergestellt werden. Jedes Stück ist ein Unikat und spiegelt die Handwerkskunst unserer Kunsthandwerker wider.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, wir bieten für alle unsere Produkte einen kostenlosen und versicherten Versand in ganz Italien an, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Der Mindestbestellwert beträgt 100,00 €.

Was passiert, wenn der gewünschte Artikel nicht sofort verfügbar ist?

Sollte der von Ihnen ausgewählte Artikel nicht sofort lieferbar sein, wird er umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung produziert. Die handgefertigte Herstellung dauert etwa 15/20 Werktage vor dem Versand.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code, mit dem Sie die Sendung bis zur Ankunft am Zielort verfolgen können.

Ist es möglich, ein Produkt zurückzugeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb eines bestimmten Zeitraums, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen.

Häufige Fragen

Wir sind hier, um Ihnen die Unterstützung zu geben, die Sie für ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis mit unserer handgefertigten Keramik aus Caltagirone brauchen.

Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 18:30 Uhr erreichbar.

Antwortzeit: 12/24 Std.