Häufig gestellte Fragen
Wir sind hier, um Ihnen die notwendige Unterstützung zu bieten, um ein angenehmes und zufriedenstellendes Erlebnis mit unserer handgefertigten Keramik aus Caltagirone zu gewährleisten.
Welche Art von Keramik kann ich auf Ihrer Website finden?
Auf unserer Website finden Sie eine große Auswahl an handgefertigter Keramik aus Caltagirone, die alle nach alten lokalen Traditionen von Hand gefertigt werden. Jedes Stück ist ein Unikat und spiegelt die Handwerkskunst unserer Kunsthandwerker wider.
Sind die Lieferungen kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen und versicherten Versand für alle unsere Produkte in ganz Italien, ohne zusätzliche Kosten für Sie. Die Mindestbestellmenge beträgt 100,00 €.
Was passiert, wenn der gewünschte Artikel nicht sofort lieferbar ist?
Sollte der von Ihnen gewählte Artikel nicht sofort lieferbar sein, wird er umgehend nach Eingang Ihrer Bestellung produziert. Die handgefertigte Herstellung dauert etwa 15/20 Werktage vor dem Versand.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Code, mit dem Sie die Sendung bis zur Ankunft am Zielort verfolgen können.