Terms of service

1. Informazioni Generali

  • Elaborazione degli Ordini nei periodi festivi: Per garantire sempre l’elevata qualità e la cura di ogni prodotto, le spedizioni subiscono delle sospensioni in determinati periodi dell’anno. In particolare, gli ordini effettuati dopo il 5 agosto verranno evasi a partire dal 28 agosto, mentre quelli effettuati dopo il 10 dicembre saranno spediti a partire dalla seconda settimana di gennaio.
  • Contatti: Per domande o chiarimenti, contattare (+39) 0933 31657 (Lun-Ven: 8.30-13.00 / 15.00-18.30) o via email a info@ceramichesofia.it.

2. Modalità d'Acquisto

  • Registrazione e Ordine: Il Cliente deve registrarsi e compilare l’ordine di acquisto in formato elettronico su shop.ceramichesofia.com.
  • Selezione e Acquisto: Inserire il prodotto nel "Carrello" e procedere all’acquisto.
  • Nota: I prodotti, essendo realizzati a mano, possono differire dalle immagini e presentare imperfezioni che ne attestano l'originalità.

3. Procedure di Pagamento

  • Dati di Fatturazione e Metodo di Pagamento: Dopo aver inserito i dati di fatturazione e selezionato il metodo di pagamento (contrassegno, carta di credito, PayPal, bonifico bancario), procedere all'acquisto.
  • Conferma del Pagamento: In base al metodo scelto, seguire le istruzioni sul sito protetto di PayPal, o attendere l'email con le coordinate bancarie per il bonifico.

4. Conclusioni del Contratto

  • Conferma dell'Ordine: Con la conferma dell’ordine di acquisto, il Cliente accetta le condizioni di vendita e le informazioni contenute sul sito.
  • Tracking della Spedizione: Verifica lo stato della spedizione tramite il "tracking number" inviato dal Corriere SDA.

5. Codici Sconto, Promozioni e Omaggi

  • Utilizzo dei Buoni: Inserire il codice sconto nel carrello e attivarlo per aggiornare l'importo totale dell'ordine. I buoni sconto non sono cumulabili con altre promozioni.

6. Condizioni Generali di Vendita

  • Venditore: Sofia la maioica calatina di Intonato Nicola e Giuseppe snc, Via Balchino 16, bis, 95041 Caltagirone (CT), P.IVA: 04489040875.
  • Regolamentazione: L'offerta e la vendita sono regolate dalle condizioni generali di vendita e dalla normativa sul commercio a distanza (Codice del Consumo e Legge sul Commercio Elettronico).

7. Spedizioni Internazionali e Dazi Doganali

  • Per le spedizioni al di fuori della Comunità Europea, i dazi doganali e le tasse d'importazione sono a carico del destinatario. Questi costi non sono inclusi nel prezzo dell'ordine o delle spese di spedizione e devono essere pagati dal destinatario al momento della consegna della merce.